中国での生活には、外国人といえど、WeChat Pay(微信支付)やAlipay(支付宝)などのスマートフォン決済がいまや不可欠です。
一方で、決済アプリが入ったスマホの紛失や、盗難なんてこともあり得ると思います。
そんなときは、一刻も早く決済アプリが他人に使われるのを防ぎたい…!

「明日会社で、中国人の同僚に手伝ってもらって…」なんて気持ちがありつつも、
できることなら、凍結だけでも一人で何とかしたい
どうすればいいのでしょうか。

そんなわけで、今回はAlipay(支付宝)を一時的に凍結する方法を紹介します。
必要なものは、
(1)パソコン
(2)支付宝に登録のEメールアドレスまたは携帯番号
(3)支付宝のパスワード
(4)支付宝の支払いパスワードです。
なお、(3)のパスワードを設定していないと、本記事で紹介する方法は利用できないので、ご注意ください。

まずは、支付宝の「安全中心-应急服务」(安全センター-応急サービス)に行きます。
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そこで、「手机丢失」(携帯電話紛失)にある「快速挂失」(スピード紛失報告)をクリックします。
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すると、上のような画面が出て、QRコードのスキャンによる認証を要求されます。
しかし、携帯は紛失している状況なので、右上のパソコンのマークをクリックします。
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次の画面で、(1)Eメールまたは携帯番号、(2)パスワード、(3)認証コードを入力して、(4)「登录」(ログイン)をクリックします。
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画面が移ったら、(1)支付宝の支払いパスワード(6ケタの数字)を入力して、(2)「快速挂失」をクリックしてください。
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「*****のアカウントの紛失報告が成功しました。誰もあなたのお金を動かせません」と表示されました。
以上で終了です!

実際に携帯を紛失したり、盗難にあったりしても、支払いパスワードの入力が必要なので、
すぐに決済アプリを悪用されることは稀だと思います。
しかし、リスクをゼロにするためにも、できるだけ早く凍結することをお勧めします。